11月20日，中央(yang)文(wen)明(ming)(ming)委發出《關于表(biao)彰(zhang)第(di)六屆(jie)(jie)全國文(wen)明(ming)(ming)城市、文(wen)明(ming)(ming)村鎮、文(wen)明(ming)(ming)單位和第(di)二屆(jie)(jie)全國文(wen)明(ming)(ming)家庭、文(wen)明(ming)(ming)校園及新(xin)一(yi)屆(jie)(jie)全國未成年人思想道德建設(she)工作先進(jin)的決定》，東(dong)(dong)莞(guan)新(xin)奧燃氣有限(xian)公司（以下簡稱“東(dong)(dong)莞(guan)新(xin)奧”）榮(rong)獲(huo)第(di)六屆(jie)(jie)全國文(wen)明(ming)(ming)單位榮(rong)譽稱號，成為東(dong)(dong)莞(guan)企業(ye)中唯一(yi)獲(huo)此殊榮(rong)的單位。
成(cheng)立于2003年6月的(de)(de)東(dong)莞(guan)(guan)新(xin)奧(ao)，是由(you)新(xin)奧(ao)能(neng)源(yuan)控股有限公(gong)司與東(dong)莞(guan)(guan)市(shi)(shi)能(neng)源(yuan)投資集(ji)團（國資委下屬企(qi)(qi)業）合(he)資組建的(de)(de)混合(he)所有制(zhi)企(qi)(qi)業，擁有員(yuan)工1000余人。公(gong)司負責(ze)東(dong)莞(guan)(guan)市(shi)(shi)域范圍內管道燃氣(qi)的(de)(de)建設、輸配、運營(ying)以及民用、工商業等各類用戶(hu)的(de)(de)燃氣(qi)供(gong)(gong)應(ying)和服(fu)務(wu)，并從用戶(hu)需求出發(fa)，以能(neng)量全價值(zhi)鏈開發(fa)利(li)用為(wei)核(he)心，為(wei)園區和大型(xing)公(gong)建客戶(hu)提供(gong)(gong)一體化的(de)(de)能(neng)源(yuan)系統解(jie)決方(fang)案與服(fu)務(wu)。發(fa)展(zhan)清潔能(neng)源(yuan)，造(zao)福東(dong)莞(guan)(guan)人民。
多年來(lai)，東莞新奧一直高度重視(shi)文明單位建設工作(zuo)，并(bing)在(zai)市委、市政府的(de)(de)正(zheng)確領導(dao)下，在(zai)市文明辦的(de)(de)指(zhi)導(dao)幫助下，不(bu)斷加強(qiang)組織領導(dao)，健全體制機制，創新工作(zuo)舉措，用文明的(de)(de)支點撬動企業的(de)(de)整體躍動發展，加速(su)清潔能源(yuan)的(de)(de)推廣(guang)步伐，讓文明的(de)(de)成(cheng)果融入城市發展，惠及千(qian)家(jia)萬戶。
在(zai)黨建(jian)(jian)(jian)方面，近(jin)年(nian)來，東莞(guan)新(xin)奧緊緊圍繞(rao)“黨建(jian)(jian)(jian)帶(dai)創(chuang)建(jian)(jian)(jian)、創(chuang)建(jian)(jian)(jian)促黨建(jian)(jian)(jian)”的(de)工作思路，堅(jian)持企(qi)業黨建(jian)(jian)(jian)和文(wen)明(ming)創(chuang)建(jian)(jian)(jian)兩手抓、兩手硬(ying)，引導(dao)黨員在(zai)文(wen)明(ming)創(chuang)建(jian)(jian)(jian)中打(da)頭陣、當先(xian)鋒、作表率，形成了黨建(jian)(jian)(jian)與文(wen)明(ming)創(chuang)建(jian)(jian)(jian)交匯融合、雙(shuang)向提升的(de)良(liang)好格(ge)局。
在(zai)打(da)造學(xue)習(xi)型(xing)組織方面，近(jin)年(nian)來，東莞新(xin)奧(ao)以創建學(xue)習(xi)型(xing)組織為抓手，持(chi)續加強(qiang)學(xue)習(xi)教育，全面提升員(yuan)工素質(zhi)，為東莞市深化創新(xin)驅動、推進(jin)高質(zhi)量發展(zhan)提供(gong)強(qiang)有力(li)人才支(zhi)撐。
  在營造(zao)(zao)良好企(qi)業(ye)氛圍方面，東(dong)莞(guan)新奧多年來把創建獨特、優秀的企(qi)業(ye)文化作為提升精神文明創建水平的有效途(tu)徑。不僅注重塑造(zao)(zao)優秀文化，提升企(qi)業(ye)凝聚力，還落實員工(gong)關懷(huai)，履行企(qi)業(ye)責任(ren)以(yi)及踐行公(gong)益(yi)活動(dong)，傳遞企(qi)業(ye)大愛(ai)。
特別(bie)是今年疫(yi)情(qing)期間，東莞(guan)新(xin)奧勇擔使命抗疫(yi)保供援企，做最美逆(ni)行(xing)者。開(kai)通(tong)防疫(yi)保障單(dan)位服務(wu)綠色通(tong)道，主(zhu)動對接延遲復工(gong)客戶(hu)(hu)辦(ban)理延期或(huo)暫停業(ye)(ye)務(wu)，助力企業(ye)(ye)減負(fu)；面對政府(fu)和企業(ye)(ye)設置用于隔離其(qi)外地返莞(guan)員工(gong)的(de)統一隔離點通(tong)氣(qi)需求(qiu)，科(ke)學部署，快速響應(ying)，完成通(tong)氣(qi)90戶(hu)(hu)；民(min)生用氣(qi)方面，主(zhu)動延長賬期，明確居(ju)民(min)用氣(qi)欠(qian)費免收違(wei)約金、免收補卡費，對特殊(shu)用戶(hu)(hu)可提供送(song)卡上門(men)等服務(wu)，同時新(xin)增200多臺燃氣(qi)圈(quan)存機投放小區使用，減少市民(min)外出風險，以(yi)實際行(xing)動踐行(xing)企業(ye)(ye)責(ze)任，助力東莞(guan)市天然氣(qi)服務(wu)水平提升。
憑借(jie)大(da)力推廣(guang)清潔能源，促進節能減排，提升城市品(pin)(pin)質，以及努力踐行(xing)企(qi)業社(she)(she)會(hui)(hui)責任，東(dong)(dong)莞(guan)新(xin)(xin)奧贏得了社(she)(she)會(hui)(hui)各界的(de)(de)廣(guang)泛認(ren)同，先(xian)后榮獲“廣(guang)東(dong)(dong)省(sheng)文(wen)(wen)明(ming)單(dan)位”、“廣(guang)東(dong)(dong)省(sheng)工(gong)人先(xian)鋒號(hao)”、“廣(guang)東(dong)(dong)省(sheng)五一勞動(dong)獎狀(zhuang)”、“廣(guang)東(dong)(dong)省(sheng)先(xian)進集(ji)體”、“廣(guang)東(dong)(dong)省(sheng)誠信(xin)示范(fan)(fan)企(qi)業”、“廣(guang)東(dong)(dong)省(sheng)法治(zhi)文(wen)(wen)化(hua)建設示范(fan)(fan)企(qi)業”、“安全(quan)生產(chan)優秀企(qi)業”、“勞動(dong)關系和諧企(qi)業”等榮譽稱號(hao)，樹立了良好(hao)品(pin)(pin)牌(pai)形象。如(ru)今(jin)的(de)(de)東(dong)(dong)莞(guan)新(xin)(xin)奧站(zhan)在了第六屆全(quan)國文(wen)(wen)明(ming)單(dan)位的(de)(de)新(xin)(xin)起點上，將(jiang)繼續(xu)提高服務經濟社(she)(she)會(hui)(hui)發展(zhan)大(da)局的(de)(de)能力，為(wei)推動(dong)“灣區(qu)都市、品(pin)(pin)質東(dong)(dong)莞(guan)”建設做出新(xin)(xin)的(de)(de)更大(da)貢獻！
數讀東莞新奧：
東莞(guan)(guan)新奧累計投資45億元人(ren)民幣，建成城市門站和(he)LNG儲配(pei)站各(ge)4座，各(ge)類高(gao)中壓天然氣管網2000多公里，通達了東莞(guan)(guan)全市各(ge)區域。
基(ji)于(yu)“多氣源、一(yi)張網、互(hu)聯互(hu)通”的(de)穩定供氣格局，目(mu)前東莞(guan)新奧(ao)已發展天(tian)然氣居民用(yong)戶100多萬(wan)(wan)戶，覆蓋全市近(jin)2000個小區(qu)。多年來，東莞(guan)新奧(ao)累計供氣總量(liang)超過117億(yi)方，相當(dang)于(yu)：減少(shao)標準煤(mei)1456萬(wan)(wan)噸(dun)，減排(pai)二氧化碳1476萬(wan)(wan)噸(dun)、二氧化硫35萬(wan)(wan)噸(dun)、氮氧化物12萬(wan)(wan)噸(dun)。
目前，東莞新奧又積極(ji)響應市政府號召(zhao)，承(cheng)擔東莞藍(lan)天保衛戰天然(ran)氣(qi)管(guan)道建設重任，投入大量(liang)人力(li)物力(li)，完(wan)成所有(you)有(you)用氣(qi)需求的煤(mei)改(gai)氣(qi)鍋爐(lu)用戶整(zheng)改(gai)，并確保實(shi)(shi)現自備電(dian)廠具備通(tong)氣(qi)條件，堅決打贏藍(lan)天保衛戰，為實(shi)(shi)現東莞碧水(shui)藍(lan)天而不懈努力(li)。
近三年來，東(dong)莞新奧對安全管(guan)理(li)進(jin)行(xing)全面升(sheng)級，投入2億多元資金開展隱患治理(li)和設(she)備維修維護，增加搶險應急設(she)備配置，并(bing)搭建智(zhi)(zhi)慧運營管(guan)理(li)平臺，通過(guo)大數據等先進(jin)手段(duan)，對燃(ran)氣(qi)運營的(de)全過(guo)程進(jin)行(xing)智(zhi)(zhi)能化(hua)管(guan)理(li)。自成(cheng)立以來，東(dong)莞新奧持(chi)續保持(chi)安全“三個零”的(de)良好(hao)記錄，真正實現把燃(ran)氣(qi)安全送(song)到千家萬(wan)戶，讓用戶放心(xin)用氣(qi)。
目(mu)前，東莞新奧在(zai)全市建立(li)了(le)18個(ge)營業網(wang)點、22個(ge)政府辦(ban)事大廳(ting)窗口(kou)和1000多個(ge)燃氣(qi)自助(zhu)服(fu)務(wu)(wu)終端(duan)，通過24小時(shi)95158服(fu)務(wu)(wu)熱線、網(wang)上營業廳(ting)、客(ke)服(fu)社群網(wang)格、微(wei)信公眾號等(deng)立(li)體化服(fu)務(wu)(wu)渠道，快速(su)響應客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)(wu)需求，并(bing)引入e城e家互動平臺以及免費NFC卡等(deng)先(xian)進工具，為客(ke)戶(hu)(hu)提供(gong)專業、便(bian)捷(jie)的服(fu)務(wu)(wu)。
為(wei)縮短業務辦(ban)理時長，東(dong)莞新奧將居民用(yong)(yong)戶通(tong)氣時間確保為(wei)3個工作日(ri)，并明確非(fei)居民用(yong)(yong)戶報裝在(zai)驗收合格后3天內完成通(tong)氣。
東莞新奧聯合廣(guang)發和建設銀(yin)行研發繳費終端，覆(fu)蓋1200多個居民小(xiao)區，并開通微信(xin)網(wang)上(shang)營業(ye)廳，以及(ji)推動燃(ran)氣業(ye)務(wu)上(shang)線(xian)廣(guang)東省政務(wu)服(fu)務(wu)網(wang)，以便捷的服(fu)務(wu)渠(qu)道和高效(xiao)的服(fu)務(wu)效(xiao)率，拉近用戶用氣“距離”。
